Je zakelijke gegevens blijven beschermd: rechten per rol, een volledig overzicht van alle wijzigingen, en je database en onze servers staan in de EU. Bestanden en back-ups staan versleuteld bij Cloudflare R2, met Europa als gekozen locatie (een voorkeur, geen harde EU-garantie). Voor betalingen en optionele koppelingen werken we met een klein aantal partijen buiten de EU; die doorgifte loopt onder Europese waarborgen. De volledige lijst staat in ons privacybeleid. Inbegrepen op elk abonnement, ook in het gratis abonnement.
We denken bij elk onderdeel van het product aan beveiliging.
Geef iedere gebruiker precies de toegang die nodig is. Alleen-lezen voor je boekhouder, volledige rechten voor jou, maatwerk voor anderen.
Elke factuur heeft een tijdlijn van verzonden tot betaald, en acties van je boekhouder in jouw administratie worden vastgelegd.
Draait op extra beveiligde servers die we continu in de gaten houden, met regelmatige back-ups. Je gegevens zijn altijd versleuteld, ook onderweg.
Naast technische beveiliging hebben we processen ingericht om je gegevens te beschermen.
De wettelijke bewaarplicht van 7 jaar ligt bij jou als ondernemer. Wij bewaren je administratie in je account, en je kunt alles altijd exporteren, zodat je die plicht ook na je account kunt nakomen.
We hebben een vast plan klaarliggen, zodat we snel kunnen melden en oplossen als er iets misgaat.
Een geverifieerd herstelproces voorkomt dat anderen bij je account kunnen, zodat je gewoon kunt doorwerken.
Gebouwd volgens de regels waar elk bedrijf dat met geld werkt aan moet voldoen.
We verzamelen niet meer gegevens dan nodig, je kunt ze laten verwijderen, en we verwerken alles volgens de Europese privacyregels.
Elke wijziging in facturen en contracten wordt vastgelegd, zodat je tot 180 dagen terug kunt zien wie wat heeft aangepast.
Maak exports voor je accountant of een externe controleur, zodat je zeker weet dat er niets is veranderd.
Wie erachter zit, waar je gegevens staan en hoe je ze terugkrijgt.
MyCompanyDesk is een eenmanszaak van Sil van Rijnberk in Utrecht, ingeschreven bij de KVK onder nummer 42058784. Mail naar [email protected] of bel 06 133 382 99, dan antwoordt de maker zelf.
Je administratie staat in een database in Frankfurt en de app draait op servers in Duitsland. Bestanden, bijlagen en back-ups staan apart en versleuteld bij Cloudflare R2. Als locatie hebben we daar Europa gekozen: West-Europa voor de inbox, Oost-Europa voor de rest. Dat is een voorkeur bij Cloudflare, geen harde EU-garantie. Welke partijen we verder gebruiken en waar, staat in het privacybeleid.
Elke nacht, van de hele database. De back-up wordt versleuteld (AES-256) en apart van de database opgeslagen. We bewaren de laatste 30 dagen en daarnaast één back-up per maand, zes maanden terug. Het terugzetten van een echte back-up hebben we getest.
Ja. In de instellingen, onder Gegevens downloaden, haal je je facturen, klanten en uitgaven op als CSV, of alles in één keer. Dat is gratis op elk abonnement, ook als je weggaat.
Dan ga je verder met het gratis abonnement. Je facturen, klanten en administratie blijven staan en je kunt ze altijd downloaden. Alleen wat bij Plus hoort, zoals de bankkoppeling, stopt.
Nee. De AI-functies draaien op Google Gemini in Europese datacenters, en het sorteren van mail en bonnetjes op Cloudflare. Bij allebei is afgesproken dat er niet op jouw gegevens getraind wordt en dat ze niet bewaard worden.
Dan hoor je dat minstens 3 maanden vooraf, zodat je je gegevens kunt downloaden. Wat je vooruit betaalde voor de tijd daarna, krijg je naar rato terug. Zo staat het in artikel 16 van de voorwaarden. Downloaden kan in één ZIP-bestand: je facturen, offertes en contracten als pdf, je bonnetjes, documenten, mail en btw-aangiftes, met per jaar een auditfile (XAF) die je boekhouder of de Belastingdienst kan inlezen. Losse lijsten kan ook, als CSV.
Wij nemen beveiliging serieus. Heb je vragen over hoe we je gegevens beschermen? Neem contact op, we leggen het graag uit.